本篇文章给大家谈谈12306电话订票热线，以及12306的订票电话对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

12306客服电话

12306客服电话如下：

客服热线：12306

订票热线：95105105

旅客在拨打12306客服电话时，AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答，也可以让旅客与AI智能互动，实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。

高效使用12306客服热线技巧

1、言简意赅表述问题

请尽量言简意赅表述您的问题，比如：“是否需要做核酸？”“开车了还能改签吗？”

2、让机器人帮您明确问题

如果不知如何简要表述想咨询的问题，可以先笼统地描述问题，比如“咨询车票问题”。此时，机器人会与旅客确认：“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证，还是与车票有关的其他问题吗？”旅客只需仔细聆听智能客服的回答，找出自己所需的信息后进一步提问即可。

请问电话订火车票的号码是多少？

全国铁路电话订票号码为区号+95105105

客服电话 ：12306

电话订火车票流程：

1、拨打电话前请保证电话信号，以及通话环境良好。

2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。

3、除了熟悉电话号码外，了解到当地铁路局的购票电话也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。

4、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，电话订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。

6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。

扩展资料

电话订票常见问题：

1、电话订票，可以买哪些车票？

通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

2、什么时候可以电话订票？

电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

3、电话订票时，可以使用哪些身份证件？

电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票时，什么时候支付票款？

电话订票成功后，请在取票时支付车票票款。

5、电话订票后什么时候取票？

电话订票成功后，请在以下时间内取票：当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。

6、电话订票是否另行收费？

拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路部门不另行收费。

在车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费。

7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付？

电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。

参考资料来源：百度百科-火车票预订

参考资料来源：中国铁路12306官网-电话订票

12306客服电话人工服务

中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可。

人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号（下滑查看所在地区区号）。

铁路12306网的人工客服是24小时在线，无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线，让你可以在任意时间点拨打人工客服，都有客服在线为你提供协助。

在2021年1月1日起，12306网退票业务办理时间为全天24小时，售票服务时间由每日的6点－晚上11点半，提前到5点－晚上11点半，可定第四天（含第四天）至预售期内的车票，电话订票电话为区号＋95105105。

12306客服电话是多少

（1）定票电话：全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

（2）定票范围：电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票，不办理改签和退票业务。

（3）服务时间：电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

12306人工服务电话多少？

12306电话一般仅提供咨询和投诉功能，铁路部门有售票热线95105105。或者你可以网上订票。

全国统一的客户服务电话为12306。

拨打12306，会有语音提示，根据提示按1选择 乘客服务，然后按提示进行手动服务的

按0，然后稍等片刻。会有人工服务。

12306的客服电话是多少

亲亲您好，很高兴为您服务，这边为您查询到：12306的客服号码是12306哦。

在您的手机通话页面中输入12306号码，拨通后可以听到智能语音提示，按照提示选择按1转到客运服务，然后等语音提示完后选择0，就可以转到人工服务了哦。

全国统一订票电话是95105105哦。

您也可以登录12306官方网站进行操作哦。

如果亲最近需要出行，建议您带好口罩，做好个人防护，出行期间需要提供行程码与健康码哦~

希望我的回答能够帮助到您，祝您身体健康，出行一切顺心顺意哦！！[爱心]

关于12306电话订票热线和12306的订票电话的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。