简述办公室的基本概念及组成,简述办公室的基本概念及组成形式

yuer512023-01-05 19:21:16早教知识23

本篇文章给大家谈谈简述办公室的基本概念及组成,以及简述办公室的基本概念及组成形式对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

怎么定义办公室工作

1、政策性:政策的掌握程度和政策水平的高低,直接影响着领导的决策和事业的发展。办公室要把学习掌握党和国家的方针政策当作一门重要的必修课,不断提高自己的政策水平。

2、服务性:要求办公室要树立正确的服务观念,做到不失职,不越权。

3、综合性:建立上下左右、内外渠道顺畅、反应迅速、衔接密切、运转灵活的工作机制和行为规范,加强对各部门工作的支持、协助和服务,充分发挥办公室的作用。

4、被动性:因为办公室工作往往处于一种机动的作战状态,在有限的时间里,要做好无限的工作。所以,办公室的工作必须有超前意识,领导没有想到的要为领导想到,领导想到的要为领导提供决择的信息。

求 办公室 的准确定义

. 1办公室的含义

办公室,一个常用的很普通的名词 ,却有着多种含义.顾名思义,办公室是办公的场所.办公,是指管理人员和文职人员的日常工作,有办公室,桌椅,有文件,文具电脑 和其他设备,工作的特点主要是脑力劳动;场所,是指室内,而不是露天操作,如农业生产,也不是棚内操作,如货运或殖劳动等.如果具体分析,办公室有以下风种不同的含义.(1)广义的:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医疗,实验室等(2)狭义的:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所.譬如:教师办公室,护士办公室,厂长办公室,院长办公室等.(3)特指的:党和政府机关,企事业单位内的综合办事机构.级别高的又称办公厅.如:中共中央办公厅,上海市人民政府办公厅,中级的或基层的称办公室,如江苏省昆山市人民雅座办公室,三星公司办公室等.(4)专指的:某种专门的独的工作机构.如:国务院台湾事务办公室,上海市渍东新区征兵办公室.

1. 2办公室的职能与特征?

职能:政务(或业务)服务和事务管理。

特征:服务性,分散性,专业性,主动性,繁杂性.

2,办公室实务的范围和内容

办公室实务,就是指办公室的工作事务和操作实务。办公室工作人员以文员和秘书人员为主,所以办公室实务通常又被称为文秘工作或乞讨书工作。

3.1 办公室球境布置的目的?

1) 创造舒适而又工作效率高的环境;

2) 塑造组织形象;

3) 建立挡驾制度;

4) 有利于保密工作

简答办公室的主要特点

办公室读音bàngōngshì英文名Office: 处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所,不同类型的企业,办公场所有所不同,由办公设备,办公人员及其它辅助设备组成,在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西,如花,画等。 办公室,还可以指一种机构,如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等,是一个单位对外的窗口,对内协助领导工作的机关。

办公室设计有三个层次的目标:

第一层次是经济实用。一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便,另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能费用比;

第二层次是美观大方。能够充分满足人的生理和心理需要,创造出一个赏心悦目的良好工作环境;

第三层次是独具品味。办公室是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和形象,对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。

这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难,但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系,出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。

办公室的设计要求

根据目标组合,无论是哪类人员的办公室,在办公室的设计上都应符合下述基本要求:

(1)符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况,一味追求办公室的高档豪华气派,这种做法是存在一定问题的。

(2)符合行业特点。例如,五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业,因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同,如果校办企业的办公室布置的和宾馆一样,无疑是很滑稽的。

(3)符合使用要求。例如,总经理(厂长)办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同,主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同,而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。

(4)符合工作性质。例如,技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架(柜)等技术工作必需的设备,而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。

(5)办公室装修最好以简约、时尚、经典为主流这样才能唤起美感的享受,同时树立了良好的企业品牌形象;

合理布局

(l)单间办公室室内设计。在走道的一面或者两面布置房间,沿房间的周边设置服务设施。这些房间以自然采光为主,辅以人工照明。这种办公室优点是:室内环境安静、干扰小,同室人员易于建立较为密切的人际关系。

(2)成组式办公室室内设计。适用于容纳20人以下工作人员的中等办公室。除服务用房为公共使用之外,成组式办公室具有相对独立的办公功能。通常办公室内部空间分隔为接待会客室、办公(高级管理人员的办公)会议室等空间。由于成组式办公室既充分利用了大楼的各项公共服务设施,又具有相对独立、分隔开的办公功能,因此,成组式办公室是企业、单位出租办公用房的上佳选择.高层出租楼的内部空间设计与布局,有很大比例都采用成组式办公形式。

(3)开放式办公室室内设计布局。这是一种布置大进深空间的方法,也称大空间办公室或开敞式办公室。开放式布局有利于办公人员、办公组团之间的联系,提高了办公设施、设备的利用率,减少了公共交通面积和结构面积,从而提高了办公建筑的使用积率。但是大空间办公室需处理好空调的隔声、吸声,对办公家具、隔断等设施设备进行优化设计,以克服开放式布局容易出现的室内嘀杂、混乱、相互干扰较大的缺点。

(4)公寓式办公室室内设计。公寓式办公室的特点是:该类办公用房同时具有类似住宅、公寓的盥洗、就寝、用餐等使用功能比较多。

办公室职能概括

办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。

一、办公室工作的主要内容

随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。

1、办文工作

办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务:

(1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。

(2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。

(3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。

2、办会工作

办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。

3、办事工作

办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。

(1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。

(2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。

(3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。

安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时,要在满足工作需要的前提下尽量从简,减少领导不必要的社会性应酬活动,保证领导有足够的时间,集中精力抓好大事,搞好调查研究。

督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。

在党政机关还专门设立信访办公室,负责办理群众来信,接待群众来访及相关事项,同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室,类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业,办公室还承担公关事务。

(4)临时交办工作,在日常工作中,领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。

办公室工作综合性很强,既涉及政治方面,也涉及经济、文化方面,还可能涉及法律、法规等,需进行各方面的协调。在具体业务中,如承办文电,不论是上报还是下发,往往涉及几个部门会签或办理,需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出,办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

二、办公室工作的特点

办公室所担负工作的性质决定了它具有辅助性、事务性、综合性、中枢性、机要性等特点。

1、辅助性

办公室是为领导及整个组织提供辅助支持、服务的部门,辅助首先必须服从于领导,在工作中体现领导的意志,不可超越自己的管理权限,违背组织方针自行其是。办公室工作的辅助性主要体现在两方面:第一,全力支持组织的各项工作。这是指办公室辅助领导对组织的各项工作进行沟通、协调和督促检查,必要时要调动所掌握的信息人力及物力,协助有关人员及部门完成工作。第二,就是以协助者的角色完成各项工作。办公室是协助领导层工作的机构,除领导授权外,一般它对各职能机构和各项工作的管理没有直接的指挥和监督权力,只承担协调和服务等辅助性管理工作,以协助者的角色推进领导决策的落实,不能擅作决定,自作主张。

2、事务性

办公室工作的事务性表现在办公室工作的方方面面。值班、接待、公文运转、后勤服务等,很多都是非常具体、琐碎的事务。有人认为办公室整天为别人忙,工作价值不高,但事实并非如此。首先,这些工作是维系组织正常运转的重要组成部分,需要有专门的部门或人员去完成,而组织分工恰恰是将这样的职能和使命赋予了办公室。其次,这些工作平常似乎不引人注意,但却是基础性的工作,其价值会通过领导及其他管理人员的工作折射出来。

3、综合性

办公室工作以单位中心工作和主要领导为服务重点,为领导的工作提供全方位的支持,因此,领导的工作目标就是办公室的工作目标,领导的工作重点就是办公室的工作重点。领导的工作是综合性、全局性的工作,所以办公室的工作必然是综合性、全局性的工作。办公室具有综合协调职能。涉及单位全局的工作,往往由办公室牵头,协调组织内各部门完成任务。办公室的业务可能涉及组织内各个部门、各位工作人员,起组织、综合协调、督促检查等作用。

4、中枢性

办公室不同于其他职能部门,它附属于管理层,作为领导的助手, 是领导的延伸,为整个组织活动输送信息,沟通协调,组织联络,处理组织活动所产生的内部事务;如果没有这些工作,组织将无法正常运转。它是联系上下、沟通左右的桥梁,是组织同外界各方面联络的窗口,因此它是组织中名副其实的中枢机构。

5、机要性

办公室在工作过程中,由于离领导层较近,得知的组织消息更多更早,如有关政策的修改和人员的任免等,这些信息具有一定的机要性,并且不适宜在更大的范围内和更早的时间为一般人员所知晓,这就需要办公室人员在履行职能的过程中具有一定的保密意识。

三、办公室的作用

办公室的作用是指办公室通过其职能发挥在组织运转中所起的作用,包括以下四个方面。

1、参谋与助手作用

办公室的参谋与助手作用主要表现在辅助领导决策上。办公室必须准确理解上级精神,了解和掌握本单位的实际情况,对各方面信息进行处理,为领导决策提供真实可靠的依据。办公室的参谋与助手职能还表现在决策的贯彻执行上。决策已定,办公室必须加强督促和检查,注意搜集各种反馈信息,供领导检验决策、调整、修正决策。

2、枢纽与心脏作用

如果把一个组织比作铁路部门,那么办公室就好比列车的编组站;如果把组织比作一个人,那么办公室就是连接大小动、静脉血管的心脏。一个组织就是一个系统,它既存在和服从予更大的系统,又有自己相对独立又相互联系的子系统,这样就构成了一个整体。而具体体现这个整体中领导与被领导关系的,实现系统中诸因素相互联系的,就是办公室。它承上启下、沟通左右、联络八方,对于一个组织来说,须臾不可少。

3、协调与沟通作用

一个组织内步调一致、协同前进,才能胜利完成工作任务。要做到这一点,必须不断加强组织内、外部联系,互通信息,相互理解,求得支持,统一步伐。办公室要协调单位和主级领导部门以及没有隶属关系部门的关系,协调办公室与其他部门的关系,协调本单位与下级领导机关的关系,协调办公室内部的关系。它还要协调领导与领导的关系,领导与群众的关系,组织内部其他部门之间的关系。通过协调,理顺关节,沟通上下左右,消除隔阂,统一认识,求得和谐。

简述办公室的四种含义

1 是提供工作办公的场所。

2. 由办公设备,办公人员及其它辅助设备组成的场所。

3.处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。

4 指一种机构,如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等,是一个单位对外的窗口,对内协助领导

办公室管理的概念

办公室管理即依据办公室内在活动机理,利用先进的科学技术,综合运用办公室中的人力资源,从而有效地实现组织目标的过程。

办公管理是指企业为了维护正常的工作秩序而建立的服务规范、规定的办公秩序、以及保障工作所需的用品、设施和设备的供给维护,其目的就是营造良好的办公环境。

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