本篇文章给大家谈谈12306怎么打电话订火车票,以及12306电话怎么订票火车票对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。
也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。
需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。
扩展资料
电话订票注意事项
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。
在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。
2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。
取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。
5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。
6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。
电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。
参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)
全国铁路电话订票号码为区号+95105105
客服电话 :12306
电话订火车票流程:
1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。
2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。
3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。
4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。
5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。
6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。
扩展资料
电话订票常见问题:
1、电话订票,可以买哪些车票?
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
2、什么时候可以电话订票?
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。
3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?
电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
4、电话订票时,什么时候支付票款?
电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。
5、电话订票后什么时候取票?
电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。
6、电话订票是否另行收费?
拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。
在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。
7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?
电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。
参考资料来源:百度百科-火车票预订
参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票
12306室可以在人工客服帮助你订票的。如果你需要他们会帮助你的,但你要提供你的身份证和手机号码,然后可以帮助你预定的。
12306怎么打电话订火车票的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于12306电话怎么订票火车票、12306怎么打电话订火车票的信息别忘了在本站进行查找喔。
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