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12306全称铁路客户服务中心,当我们在订购高铁票,火车票遇到难题时,这个时候我们就需要询问客服,那么如何转接人工客服呢,请看以下操作
工具原料电脑版QQ浏览器手机一部(安卓苹果都一样)
方法/步骤分步阅读
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首先打开电脑百度12306,搜索会直接出现订票电话和客户电话(如下图)
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局管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打,局管外省市需加拨区号,可以百度直接搜索地区区号
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接下来拿出手机直接拨打12306(记得加区号)
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最后就是转接了,首先按照语音提示按1号键,然后再按0就可以转接到人工了
1、首先,打开铁路12306手机APP,点击右下角“我的12306”;2、然后,点击“温馨服务”就可以看到一系列服务项目;3、点击“客服电话查询”可以看到各个地区的长途区号和服务号码,选择所在地区的号码;4、拨打客服电话后听客服的提示,首先按拨号键“1”,再按拨号键“0”转接到人工服务。
铁路12306客服电话怎么转人工服务
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。该应用软件与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。在软件推出之前,想要购票都是通过电话订票或者代售点购票。铁路12306的订票电话为95105105,外地订票需加拨出发地区号。
而铁路12306的官方客服电话为12306。拨打12306客服电话之后,可以通过提示进行购票,或者还可以选择人工服务。一般来说,铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。不过目前来说,手机APP订票更方便、快捷一些。
高铁的人工客服电话是12306,订票号码为区号+95105105。
铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
身份核实没有审核通过,你需要的这个代理售票点,或者是去火车站的售票大厅拿身份证,他们去验证一下
12306室可以在人工客服帮助你订票的。如果你需要他们会帮助你的,但你要提供你的身份证和手机号码,然后可以帮助你预定的。
12306咋人工订票的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于火车票预订查询、12306咋人工订票的信息别忘了在本站进行查找喔。
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